Podmienky používania

§ 1. Definície

Vždy, keď sa v týchto Podmienkach používania uvádza:

1) Cenník – znamená dokument alebo informáciu špecifikujúcu platné ceny Digitálnych služieb v súvislosti s používaním Platformy;

2) Občiansky zákonník – znamená zákon z 23. apríla 1964 - Občiansky zákonník (Zbierka zákonov z roku 2024, položka 1061);

3) Spotrebiteľ – znamená fyzickú osobu vykonávajúcu právny úkon s Poskytovateľom služby, ktorý priamo nesúvisí s jej podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou;

4) Účet – znamená panel vytvorený v IT systéme Platformy, ktorý umožňuje Používateľovi využívať jej funkcie;

5) Zásady ochrany osobných údajov – znamená dokument obsahujúci informácie o spracúvaní osobných údajov Príjemcov služieb Poskytovateľom služby;

6) Platforma – znamená webovú stránku Globihome.com;

7) Podnikateľ – znamená fyzickú osobu, právnickú osobu alebo organizačnú jednotku bez právnej subjektivity, ktorej osobitné predpisy priznávajú právnu spôsobilosť, vykonávajúcu podnikateľskú alebo profesijnú činnosť vo vlastnom mene;

8) Podnikateľ so spotrebiteľskými právami – znamená fyzickú osobu vykonávajúcu podnikateľskú alebo profesijnú činnosť vo vlastnom mene, ktorá uzavrela Zmluvu s Poskytovateľom služby priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ale nemajúcu pre túto osobu profesionálny charakter, vyplývajúci najmä z predmetu jej vykonávanej podnikateľskej činnosti;

9) Podmienky používania – znamená tento dokument;

10) Zmluva – znamená zmluvu o poskytovaní digitálnej služby v zmysle Zákona o právach spotrebiteľa, na základe ktorej sa Poskytovateľ služby zaväzuje spravidla za odplatu poskytnúť Službu Príjemcovi služby v rámci používania Platformy;

11) Služba – znamená digitálnu službu v zmysle Zákona o právach spotrebiteľa, spočívajúcu v umožnení Zákazníkovi používať nasledujúcu Platformu;

12) Príjemca služby – znamená zákazníka používajúceho Platformu, ktorým je Podnikateľ, Podnikateľ so spotrebiteľskými právami alebo Spotrebiteľ;

13) Poskytovateľ služby – znamená Globihome spółka z ograniczoną odpowiedzialnością so sídlom v Kielciach (25-663 Kielce), adresa: ul. Karola Olszewskiego 6, zapísaná v registri podnikateľov Národného súdneho registra vedenom Okresným súdom v Kielciach, 10. obchodné oddelenie Národného súdneho registra pod číslom KRS: 0001140561, s NIP: 9592078123, číslom REGON: 540367254, so základným imaním 5 000,00 PLN;

14) Zákon o právach spotrebiteľa – znamená zákon z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľa (Zbierka zákonov z roku 2024, položka 1796);

15) Zákon o poskytovaní elektronických služieb – znamená zákon z 18. júla 2002 o poskytovaní elektronických služieb (Zbierka zákonov z roku 2024, položka 1513);

16) Používateľ – znamená osobu s Účtom na Platforme, ktorá je Spotrebiteľom alebo osobou oprávnenou zastupovať Príjemcu služby a používať Platformu v jeho mene.

§ 2. Všeobecné ustanovenia

1. Tieto Podmienky používania upravujú pravidlá a podmienky používania Platformy dostupnej na Globihome.com a Služieb poskytovaných Poskytovateľom služby.

2. Tieto Podmienky používania predstavujú podmienky uvedené v článku 8 zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní elektronických služieb.

3. Kontakt s Poskytovateľom služby je možný prostredníctvom:

i. elektronickej pošty - na adrese: dawid@globihome.com;

ii. klasickej pošty - na adrese: ul. Karola Olszewskiego 6, 25-663 Kielce;

4. V súlade s ustanoveniami nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2022/2065 zo 19. októbra 2022 o jednotnom trhu s digitálnymi službami a o zmene smernice 2000/31/ES určil Poskytovateľ služby kontaktné miesto na priamu komunikáciu s orgánmi členských štátov EÚ, Európskou komisiou, Radou pre digitálne služby a Používateľmi. Kontaktné miesto je dostupné na adrese: dawid@globihome.com

5. Pred začatím používania Platformy je Používateľ povinný oboznámiť sa s týmito Podmienkami používania a Zásadami ochrany osobných údajov.

§ 3. Technické požiadavky

1. Na používanie Platformy musí Príjemca služby používať IKT systém spĺňajúci nasledujúce minimálne technické požiadavky:

1) mať zariadenia umožňujúce prístup k internetovým zdrojom;

2) pripojenie na internet;

3) mať aktívny e-mailový účet;

4) aktuálnu a správne nakonfigurovanú verziu internetových prehliadačov: Chrome na zariadeniach s Androidom a na stolových zariadeniach, Safari na mobilných zariadeniach Apple.

2. Pri používaní služieb poskytovaných elektronicky by mal Príjemca služby uplatňovať technické opatrenia na minimalizáciu rizika hrozieb súvisiacich s používaním internetu.

3. Poskytovateľ služby vynaloží náležitú starostlivosť na zabezpečenie nepretržitej prevádzky Platformy s výnimkou vyššej moci, nezákonného konania tretích osôb zameraného na zničenie alebo narušenie prevádzky IKT systému a nesprávneho alebo nepredvídateľného fungovania internetových prehliadačov.

4. V rámci Platformy je Používateľom zakázané používať vírusy, boty, červy alebo iný počítačový kód, súbory alebo programy, najmä skripty a aplikácie automatizujúce procesy, alebo iný kód, súbory či nástroje.

§ 4. Povinnosti Príjemcu služby

1. Príjemca služby je povinný používať Služby poskytované Poskytovateľom služby v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi, ustanoveniami týchto Podmienok používania a s rešpektovaním dobrých mravov.

2. Používateľovi je zakázané poskytovať nezákonný obsah.

3. Príjemca služby využívajúci Služby poskytované Poskytovateľom služby je povinný poskytovať len údaje vrátane osobných údajov, ktoré zodpovedajú skutočnému stavu. Poskytovateľ služby nezodpovedá za následky poskytnutia nepravdivých alebo neúplných údajov Príjemcom služby.

4. Ceny Služieb sú vyjadrené v PLN, EUR, USD, GBP a predstavujú čisté hodnoty bez DPH.

5. Uzavretie Zmluvy o poskytovaní Služieb Príjemcovi služby si vyžaduje aktívny Účet. Príjemca služby, ktorý nemá Účet (tzv. neprihlásený Používateľ), môže iba prehliadať inzeráty nehnuteľností a získať prístup ku kontaktným údajom predávajúceho nehnuteľnosti.

§ 5. Funkcionality Platformy

1. Na základe Zmluvy, v súlade s rozsahom vyplývajúcim z modulu vybraného a zaplateného Príjemcom služby, sú k dispozícii nasledujúce funkcionality (podrobný opis funkcionalít môže Poskytovateľ služby sprístupniť v rámci Platformy vo forme systémových hlásení, vysvetlení a kontextových informácií zobrazovaných počas používania Platformy alebo jednotlivých Služieb):

Neprihlásený Používateľ:

1) prehliadanie inzerátov nehnuteľností;

2) prístup ku kontaktným údajom predávajúceho nehnuteľnosti;

Prihlásený Používateľ:

1) zverejnenie jedného inzerátu na nehnuteľnosť ročne;

2) používanie interného chatu GlobiChat, ktorý prekladá konverzácie do iných jazykov v reálnom čase;

3) možnosť vytvoriť osobný profil ako vlastníka inzerátu na nehnuteľnosť vrátane fotografie, popisu, aktuálnych inzerátov, kontaktných údajov a prijatých recenzií;

4) pridávanie nápadov v paneli na predkladanie a hodnotenie nápadov, kde ich môžu hodnotiť iní Používatelia;

5) možnosť pridať dopyt v GlobiMarket s popisom, aký typ nehnuteľnosti Používateľ hľadá;

6) možnosť pridávať recenzie na realitných maklérov;

7) možnosť zverejňovať inzeráty nehnuteľností v rámci pevného predplatného s možnosťou navýšiť počet inzerátov podľa Cenníka;

8) prístup k dopytom v GlobiMarket zodpovedajúcim inzerátom nehnuteľností Používateľa a možnosť reagovať na tieto dopyty;

9) možnosť zverejniť nehnuteľnosť vo verejnom režime (viditeľná pre všetkých) alebo v súkromnom režime (viditeľná len pre osoby s určeným odkazom);

10) používanie funkcií AI na doplnenie parametrov nehnuteľnosti a vygenerovanie popisu inzerátu na základe fotografií a polohy;

11) prístup k CRM s prehľadom obchodných príležitostí, klientov, všetkých inzerátov a úloh, ktoré je potrebné dokončiť;

12) prístup ku všetkým archivovaným inzerátom, ktoré sa kedy nachádzali na Globihome;

13) možnosť vygenerovať osobnú webovú stránku, na ktorej sa budú automaticky zobrazovať verejné inzeráty z Globihome, s možnosťou jej úpravy z panela Globihome.

2. Na uzavretie Zmluvy by mal Príjemca služby vykonať nasledujúce kroky:

1) prejsť na registračný formulár;

2) zadať e-mailovú adresu a heslo vytvorené Príjemcom služby v registračnom formulári;

3) zaškrtnúť políčko vedľa vyhlásenia potvrdzujúceho oboznámenie sa s Podmienkami používania a Zásadami ochrany osobných údajov a súhlas s ich ustanoveniami;

4) uhradiť poplatok za Službu, pokiaľ v súlade s Cenníkom nemôže Príjemca služby využívať Službu bezplatne;

5) kliknúť na možnosť „Objednať s povinnosťou zaplatiť“ alebo ekvivalent.

3. Kliknutie na možnosť „Objednať s povinnosťou zaplatiť“ alebo ekvivalent a uskutočnenie úhrady poplatku, ak sa vyžaduje, je rovnocenné s tým, že Príjemca služby uzavrel Zmluvu o poskytovaní Služby.

§ 6. Odporúčací program

Príjemca služby môže pozvať nové osoby na používanie Platformy Globihome prostredníctvom individuálneho odporúčacieho odkazu. Odporúčanie sa považuje za účinné v momente, keď odporúčaná osoba zaregistruje účet prostredníctvom tohto odkazu a uhradí prvý celý mesiac zvoleného balíka. Odporúčaná osoba platí za prvý mesiac používania Platformy, pričom druhý mesiac je poskytnutý so zľavou vo výške poplatku za prvý mesiac. Výhody v rámci Odporúčacieho programu nie je možné vymeniť za hotovosť ani previesť na iný účet.

§ 7. Používanie účtu

Každý účet na Platforme Globihome je pridelený výhradne jednému používateľovi a nesmie byť zdieľaný s inými osobami, vrátane spolupracovníkov, zamestnancov, obchodných partnerov alebo členov rodiny. Ak sa zistí, že jeden účet používa viac ako jedna osoba, Globihome má právo účet okamžite pozastaviť alebo natrvalo zablokovať bez nároku na vrátenie peňazí za nevyužité obdobie predplatného.

§ 8. Platby

1. Ak tieto Podmienky používania alebo individuálne dohody s Poskytovateľom služby neustanovujú inak, všetky platby dlžné Poskytovateľovi služby uhrádzajú Príjemcovia služby prostredníctvom platobných systémov sprístupnených v rámci Platformy - aktuálne prostredníctvom https://stripe.com/en-pl

2. Za poskytovanie Služieb je Príjemca služby povinný uhrádzať poplatky vo výškach uvedených v Cenníku, napríklad vo forme predplatného alebo opakovaného plánu. Zmeny cien uvedených v Cenníku sa oznamujú na Platforme a nepredstavujú zmeny týchto Podmienok používania.

3. Za dátum úhrady sa považuje deň, keď je dlžná suma za Službu pripísaná na bankový účet Poskytovateľa služby.

§ 9. Obsah používateľa

1. Používateľovi je zakázané umiestňovať na Platformu obsah:

1) obsahujúci nepravdivé údaje, obsah v rozpore so zákonom, týmito Podmienkami používania alebo dobrými mravmi;

2) obsahujúci obsah používaný na vykonávanie činností zakázaných zákonom, podnecujúci k násiliu, nenávisti alebo urážajúci ktorúkoľvek skupinu osôb alebo jednotlivca;

3) obsahujúci obsah, ktorý môže porušovať osobnostné práva, autorské práva, práva k obrazu alebo iné práva tretích osôb;

4) obsahujúci reklamný, propagačný, politický, náboženský alebo diskriminačný obsah;

5) obsahujúci obsah podporujúci činnosť konkurujúcu Poskytovateľovi služby.

2. Používateľ nesie plnú zodpovednosť za obsah, ktorý umiestni na Platformu, a za následky jeho zverejnenia vrátane porušenia osobnostných práv a práv duševného vlastníctva tretích osôb.

3. Zaslanie obsahu Používateľom v rámci Platformy je rovnocenné s tým, že Príjemca služby udeľuje Poskytovateľovi služby bezplatnú, nevýhradnú licenciu na jeho používanie (ďalej len „Licencia“).

4. Licencia sa udeľuje na neurčitý čas a bez územných obmedzení a zahŕňa používanie obsahu Používateľa v nasledujúcich oblastiach využitia:

1) zaznamenávanie a rozmnožovanie v akomkoľvek množstve, akoukoľvek technikou a v akomkoľvek formáte;

2) šírenie akýmkoľvek spôsobom, akýmkoľvek komunikačným prostriedkom, najmä zverejnením v rámci Platformy a na sociálnych sieťach Poskytovateľa služby.

5. Príjemca služby sa zaväzuje neuplatňovať morálne práva, ktoré mu prislúchajú v súvislosti s obsahom, vrátane práva na označenie autorstva a práva dohliadať na jeho používanie, a splnomocňuje Poskytovateľa služby na výkon týchto práv v mene Príjemcu služby.

§ 10. Odstúpenie od Zmluvy

1. Ustanovenia tohto paragrafu sa vzťahujú len na Príjemcov služby, ktorí sú Spotrebiteľmi alebo Podnikateľmi so spotrebiteľskými právami.

2. Podľa článku 27 a nasl. Zákona o právach spotrebiteľa má Príjemca služby právo odstúpiť od Zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 (štrnástich) dní odo dňa jej uzavretia.

3. Príjemca služby uplatňuje právo odstúpiť od Zmluvy tým, že Poskytovateľovi služby predloží vyhlásenie o odstúpení od Zmluvy. Na dodržanie lehoty na odstúpenie postačuje odoslať vyhlásenie pred uplynutím lehoty uvedenej v odseku 2 vyššie.

4. Vyhlásenie o odstúpení od Zmluvy môže Príjemca služby predložiť v akejkoľvek forme, najmä s použitím formulára tvoriaceho prílohu č. 2 Zákona o právach spotrebiteľa.

5. V prípade predloženia vyhlásenia o odstúpení od Zmluvy Poskytovateľ služby bezodkladne pošle Príjemcovi služby potvrdenie o jeho prijatí e-mailom.

6. Poskytovateľ služby informuje a Príjemca služby berie na vedomie, že právo odstúpiť od Zmluvy uvedené v tomto paragrafu sa nevzťahuje na Zmluvu o poskytovaní Služby, za ktorú je Príjemca služby povinný zaplatiť cenu, ak Poskytovateľ služby úplne poskytol Službu s predchádzajúcim výslovným súhlasom Príjemcu služby, po tom, čo pred začatím plnenia informoval Príjemcu služby, že po úplnom poskytnutí Služby stratí právo na odstúpenie, a Príjemca služby to potvrdil (v súlade s článkom 38 ods. 1 písm. 1 Zákona o právach spotrebiteľa).

§ 11. Zodpovednosť a dostupnosť Platformy

1. Poskytovateľ služby sa zaväzuje poskytovať Služby s náležitou starostlivosťou.

2. V rozsahu povolenom ustanoveniami Občianskeho zákonníka a Zákona o právach spotrebiteľa Poskytovateľ služby nezodpovedá Príjemcom služby za následky:

1) používania akýchkoľvek Služieb dostupných v rámci Platformy Príjemcami služby spôsobom, ktorý nie je v súlade s ich určením;

2) poskytnutia nesprávnych alebo nepravdivých údajov Používateľom;

3) následkov používania prístupových autentifikačných údajov k Účtu Používateľa tretími osobami, ak tieto osoby získali tieto údaje v dôsledku ich sprístupnenia Používateľom alebo v dôsledku nedostatočnej ochrany týchto údajov Príjemcom služby pred prístupom takýchto osôb.

3. Vo vzťahu k Príjemcom služby, ktorí nie sú Spotrebiteľmi alebo Podnikateľmi so spotrebiteľskými právami, je zodpovednosť Poskytovateľa služby za škodu vzniknutú Príjemcovi služby v dôsledku nesplnenia alebo nesprávneho splnenia povinnosti Poskytovateľom služby obmedzená na škodu vo forme skutočnej vzniknutej škody a na sumu nepresahujúcu celkovú odmenu zaplatenú Poskytovateľovi služby Príjemcom služby za posledných 12 (dvanásť) mesiacov pred vznikom škody.

4. V rozsahu povolenom ustanoveniami Občianskeho zákonníka a Zákona o právach spotrebiteľa Poskytovateľ služby nezodpovedá za poruchy prevádzky Platformy vyplývajúce z:

1) vyššej moci;

2) nevyhnutných údržbových a modernizačných prác vykonávaných na Platforme;

3) príčin na strane Príjemcu služby;

4) príčin mimo kontroly Poskytovateľa služby, najmä konania tretích osôb, za ktoré Poskytovateľ služby nezodpovedá.

5. Poskytovateľ služby sa zaväzuje vykonávať práce uvedené v odseku 4 bode 2 vyššie spôsobom čo najmenej zaťažujúcim Príjemcov služby a, ak je to možné, vopred ich informovať o plánovaných prácach.

6. Poskytovateľ služby sa zaväzuje, ak je to možné, priebežne odstraňovať poruchy prevádzky Platformy.

§ 12. Reklamácie

1. Ustanovenia tohto paragrafu sa vzťahujú len na Príjemcov služby, ktorí sú Spotrebiteľmi alebo Podnikateľmi so spotrebiteľskými právami

2. Príjemca služby môže podať reklamáciu obsahujúcu žiadosť o uvedenie Služby do súladu so Zmluvou. Reklamácia sa podáva e-mailom na adresu uvedenú v § 2 odseku 3 bode 1) týchto Podmienok používania.

3. Reklamácia by mala obsahovať: meno a priezvisko Príjemcu služby; e-mailovú adresu; opis nesúladu Služby so Zmluvou; žiadosť o uvedenie Služby do súladu so Zmluvou.

4. Poskytovateľ služby môže odmietnuť uviesť Službu do súladu so Zmluvou, ak je to nemožné alebo by si to vyžadovalo vynaloženie neprimeraných nákladov.

5. Po posúdení reklamácie poskytne Poskytovateľ služby Príjemcovi služby odpoveď, v ktorej:

1) uzná reklamáciu a uvedie plánovaný termín uvedenia Služby do súladu so Zmluvou;

2) odmietne uviesť Službu do súladu so Zmluvou z dôvodov uvedených v odseku 4 vyššie;

3) zamietne reklamáciu ako neopodstatnenú.

6. Poskytovateľ služby odpovedá na reklamáciu e-mailom. Lehota na odpoveď je 14 (štrnásť) dní od prijatia reklamácie Poskytovateľom služby.

7. Ak je reklamácia uznaná, Poskytovateľ služby uvedie Službu do súladu so Zmluvou na vlastné náklady, v primeranej lehote od prijatia reklamácie a bez neprimeraných ťažkostí pre Príjemcu služby, s prihliadnutím na povahu Služby a účel, na ktorý sa používa.

8. Ak sa zistí nesúlad Služby so Zmluvou, Príjemca služby môže Poskytovateľovi služby predložiť vyhlásenie o znížení ceny alebo odstúpení od Zmluvy, ak:

1) uvedenie Služby do súladu so Zmluvou je nemožné alebo by si vyžadovalo neprimerané náklady;

2) Poskytovateľ služby neuvedie Službu do súladu so Zmluvou v súlade s odsekom 7 vyššie;

3) nesúlad Služby so Zmluvou pretrváva napriek tomu, že sa Poskytovateľ služby pokúsil uviesť Službu do súladu so Zmluvou;

4) nesúlad je taký závažný, že odôvodňuje odstúpenie od Zmluvy týkajúcej sa Služby bez predchádzajúcej žiadosti o uvedenie Služby do súladu so Zmluvou;

5) je z vyhlásenia Poskytovateľa služby alebo z okolností zjavné, že Poskytovateľ služby neuvedie Službu do súladu so Zmluvou v primeranej lehote alebo bez neprimeraných ťažkostí pre Príjemcu služby.

9. Vyhlásenie o znížení ceny alebo odstúpení od Zmluvy možno podať e-mailom na adresu uvedenú v § 2 odseku 3 bode 1) týchto Podmienok používania.

10. Vyhlásenie o znížení ceny alebo odstúpení od Zmluvy by malo obsahovať: meno a priezvisko Príjemcu služby; e-mailovú adresu; dátum dodania Služby; opis zisteného nesúladu Služby so Zmluvou; uvedenie dôvodu podania vyhlásenia, zvoleného z dôvodov uvedených v odseku 8 vyššie; vyhlásenie o znížení ceny spolu s uvedenou zníženou cenou alebo vyhlásenie o odstúpení od Zmluvy.

11. Poskytovateľ služby vráti Príjemcovi služby akékoľvek sumy splatné v dôsledku uplatnenia práva na zníženie ceny alebo odstúpenie od Zmluvy o poskytovaní Služby bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 (štrnástich) dní odo dňa doručenia vyhlásenia o znížení ceny alebo odstúpení od Zmluvy.

12. Podľa článku 34 ods. 1a Zákona o právach spotrebiteľa je v prípade odstúpenia Príjemcu služby od Zmluvy povinný prestať Službu používať a prestať ju sprístupňovať tretím osobám.

§ 13. Duševné vlastníctvo

1. Všetky súčasti Platformy, najmä: názov; logo; fotografie a popisy; pravidlá upravujúce fungovanie Platformy; všetky jej grafické prvky, rozhranie, softvér, zdrojový kód a databázy, sú chránené právom na základe zákona z 4. februára 1994 o autorskom práve a právach súvisiacich s autorským právom, zákona z 30. júna 2000 - Zákon o priemyselnom vlastníctve, zákona z 16. apríla 1993 o boji proti nekalej súťaži a ďalších všeobecne záväzných právnych predpisov vrátane práva Európskej únie.

2. Akékoľvek používanie duševného vlastníctva Poskytovateľa služby bez jeho predchádzajúceho výslovného súhlasu je zakázané.

§ 14. Osobné údaje

Informácie o spracúvaní osobných údajov Poskytovateľom služby sú dostupné v Zásadách ochrany osobných údajov na adrese: https://globihome.com/privacy

§ 15. Mimosúdne vybavovanie reklamácií a uplatňovanie nárokov

1. Ustanovenia tohto paragrafu sa vzťahujú len na Príjemcov služby, ktorí sú Spotrebiteľmi.

2. Príjemca služby má možnosť využiť mimosúdne spôsoby vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov.

3. Podrobné informácie o možnosti Príjemcu služby využiť mimosúdne spôsoby vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov a pravidlá prístupu k týmto postupom sú dostupné v kanceláriách a na webových stránkach:

1) okresných (mestských) spotrebiteľských ombudsmanov, spoločenských organizácií, ktorých zákonné úlohy zahŕňajú ochranu spotrebiteľa;

2) krajských inšpektorátov obchodnej inšpekcie;

3) Úradu pre ochranu hospodárskej súťaže a spotrebiteľa.

§ 16. Zmeny Podmienok používania

1. Poskytovateľ služby môže zmeniť tieto Podmienky používania. Používatelia budú o každej zmene informovaní zverejnením aktualizovanej verzie na webovej stránke Platformy.

2. Zmluvy uzavreté pred zmenou týchto Podmienok používania sa riadia ustanoveniami Podmienok používania platnými v tom čase.

§ 17. Záverečné ustanovenia

1. Tieto Podmienky používania sú účinné od 19.06.2026.

2. Tieto Podmienky používania sa riadia poľským právom. Akékoľvek spory vzniknuté podľa týchto Podmienok používania sa budú riešiť zmierlivým rokovaním, a ak sa nedosiahne dohoda - príslušným všeobecným súdom podľa sídla Poskytovateľa služby.

3. V záležitostiach neupravených týmito Podmienkami používania sa uplatnia ustanovenia všeobecne záväzného poľského práva.