Salt la conținutul principal
Înapoi la centrul de ajutor

Cum să contactezi un agent imobiliar?

Află cum să contactezi un agent imobiliar pe Globihome prin GlobiChat sau telefon, să folosești traducerea în timp real și să comunici în siguranță cu vânzătorii.

Poți contacta agentul responsabil de o proprietate în două moduri — trimițând un mesaj prin GlobiChat sau sunându-l direct.

Cum se face — pas cu pas

  1. Deschide pagina proprietății care te interesează.
  2. Apasă pe Mesaj sau Telefon — opțiunile disponibile depind de datele de contact furnizate de agent.
  3. Dacă trimiți un mesaj, include titlul anunțului sau adresa în primul mesaj și pune o întrebare specifică, de exemplu despre disponibilitatea proprietății sau o posibilă dată pentru vizionare. Un punct de plecare clar îl ajută pe agent să răspundă mai repede.
  4. Poți verifica răspunsurile în GlobiChat după autentificare — le vei găsi în meniul contului tău sau în secțiunea mesaje.

Comunicare fără barieră de limbă

Contactezi un agent din altă țară și te îngrijorează că poate nu vorbiți aceeași limbă? Nu trebuie să-ți faci griji — GlobiChat este un messenger multilingv care traduce mesajele în timp real, permițând ambelor părți să comunice natural în propria lor limbă.

De exemplu, un cumpărător spaniol poate scrie în spaniolă, iar un agent german va citi mesajul în germană. Agentul poate răspunde în germană, iar cumpărătorul va vedea răspunsul în spaniolă — fiecare persoană comunică în propria limbă.

Poți adăuga și mai multe persoane la o conversație din GlobiChat și poți crea un grup. Acest lucru este util atunci când sunt implicate mai multe persoane în procesul de luare a deciziei, de exemplu un cuplu care cumpără o proprietate împreună, un notar sau un avocat.

Siguranță

Când contactezi agenți online, urmează câteva reguli de bază de siguranță:

  • Nu partaja niciodată parole sau coduri de autentificare — niciun agent sau reprezentant Globihome nu ar trebui să ți le ceară vreodată.
  • Verifică identitatea persoanei cu care vorbești înainte de a trimite orice documente.
  • Nu transfera bani doar pe baza unui mesaj primit online — confirmă întotdeauna orice plată printr-un canal suplimentar, cum ar fi contactul direct sau documentația oficială a tranzacției.

Sfat: Cu cât prima ta întrebare este mai specifică, cu atât vei primi probabil mai repede un răspuns util. În loc să întrebi simplu „Mai este disponibil acest anunț?”, încearcă să propui o dată specifică pentru vizionare care ți se potrivește.