§ 7. Verbotene Inhalte

1. Es ist dem Nutzer untersagt, Inhalte auf der Plattform zu platzieren:
   • die falsche Daten enthalten, rechtswidrig, den Nutzungsbedingungen oder der guten Sitten widersprechend;
   • Inhalte, die Handlungen fördern, die durch das Gesetz verboten sind, zum Beispiel Aufruf zu Gewalt, Hass oder Beleidigung jeder Gruppe oder Person;
   • Inhalte, die Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte, Recht am eigenen Bild oder andere Rechte Dritter verletzen könnten;
   • Inhalte werbend, promotional, politisch, religiös oder diskriminierend;
   • Inhalte, die eine Konkurrenztätigkeit gegenüber dem Diensteanbieter fördern.
2. Der Nutzer trägt volle Verantwortung für die von ihm auf der Plattform veröffentlichten Inhalte sowie deren Veröffentlichung (einschließlich Verletzungen von Persönlichkeitsrechten und geistigem Eigentum Dritter).
3. Die Übermittlung von Inhalten durch den Nutzer auf der Plattform gilt als unentgeltliche, nicht exklusive Lizenz an den Diensteanbieter zur Nutzung der Inhalte (nachfolgend Lizenz).
4. Die Lizenz wird auf unbestimmte Zeit und ohne geografische Beschränkungen erteilt und umfasst die Nutzung der Inhalte des Nutzers in folgenden Nutzungsrechten:
   • Speicherung und Vervielfältigung in jeder Menge, jeder Technik und in jedem Format;
   • Verbreitung auf jegliche Weise, mittels jeglicher Übermittlungsmittel, insbesondere durch Veröffentlichung im Rahmen der Plattform und in den sozialen Medien des Diensteanbieters.
5. Der Dienstempfänger verpflichtet sich, keine Persönlichkeitsrechte zu verletzen und ermächtigt den Diensteanbieter, diese Rechte im Namen des Dienstempfängers auszuüben.

§ 8. Widerrufsrecht

1. Die Bestimmungen dieses Paragraphen betreffen ausschließlich Dienstempfänger, die Verbraucher oder Verbraucher mit Verbraucherrechten sind.
2. Gemäß Art. 27 und Folgendes des Gesetzes über Verbraucherrechte hat der Dienstempfänger das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu widerrufen.
3. Der Widerruf erfolgt durch Abgabe einer Erklärung gegenüber dem Diensteanbieter. Die Einhaltung der Widerrufsfrist genügt, wenn die Erklärung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
4. Der Widerruf kann vom Dienstempfänger in jeder Form erklärt werden, insbesondere auf dem Formular als Anhang Nr. 2 zum Gesetz über Verbraucherrechte.
5. Im Falle eines Widerrufs sendet der Diensteanbieter dem Dienstempfänger unverzüglich eine Bestätigung über den Erhalt per E-Mail.
6. Der Diensteanbieter stellt fest, dass dem Dienstempfänger kein Widerrufsrecht in Bezug auf einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen zusteht, der vollständig erfüllt wurde (laut Art. 38 Abs. 1 pkt. 1 des Gesetzes über Verbraucherrechte).

§ 9. Haftung des Diensteanbieters

1. Der Diensteanbieter verpflichtet sich, die Dienste mit der erforderlichen Sorgfalt zu erbringen.
2. Im Rahmen des durch das Zivilgesetzbuch und das Gesetz über Verbraucherrechte zulässigen Rahmens haftet der Diensteanbieter nicht gegenüber den Dienstempfängern für Folgeschäden aufgrund:
   • der Nutzung der auf der Plattform verfügbaren Dienste durch den Dienstempfänger entgegen ihrer Bestimmung;
   • der Angabe falscher oder unwahrer Daten durch Nutzer;
   • der Folgen der Nutzung von Daten, die den Zugang zum Konto des Nutzers durch Dritte ermöglichen, falls diese Daten durch den Nutzer offengelegt wurden oder der Nutzer nicht ausreichend gegen den Zugang durch solche Personen gesichert hat.
3. Gegenüber Dienstempfängern, die keine Verbraucher oder Verbraucher mit Verbraucherrechten sind, ist die Haftung des Diensteanbieters für Schäden, die dem Dienstempfänger durch Nichterfüllung oder fehlerhafte Erfüllung einer Verpflichtung durch den Diensteanbieter entstehen, auf Schäden in Form realer Verluste und bis zur Höhe des insgesamt vom Dienstempfänger durch den Zeitraum der letzten 12 Monate gezahlten Entgelts begrenzt.
4. Im gesetzlich zulässigen Rahmen haftet der Diensteanbieter nicht für Störungen des Betriebs der Plattform, die durch:
   • höhere Gewalt;
   • notwendige Instandhaltungs- und Modernisierungsarbeiten auf der Plattform;
   • Gründe, die auf den Dienstempfänger zurückzuführen sind;
   • Ursachen außerhalb des Einflussbereichs des Diensteanbieters, insbesondere Handlungen Dritter, für die der Diensteanbieter nicht haftet.
5. Der Diensteanbieter verpflichtet sich, Instandhaltungs- und Modernisierungsarbeiten so durchzuführen, dass sie die Nutzer möglichst wenig belasten, und die Nutzer, soweit möglich, im Voraus über geplante Arbeiten zu informieren.
6. Der Diensteanbieter verpflichtet sich, nach Möglichkeit Störungen des Plattformbetriebs zeitnah zu beheben.

§ 10. Reklamationen

1. Die Bestimmungen dieses Paragraphen betreffen ausschließlich Dienstempfänger, die Verbraucher oder Verbraucher mit Verbraucherrechten sind.
2. Der Dienstempfänger kann eine Reklamation einreichen, die die Aufforderung zur Wiederherstellung der Dienstleistung in Übereinstimmung mit dem Vertrag verlangt. Die Reklamation erfolgt per E-Mail an: dawid@globihome.com.
3. Die Reklamation soll Folgendes enthalten: Vor- und Nachname des Dienstempfängers; E-Mail-Adresse; Beschreibung der festgestellten Abweichung der Dienstleistung vom Vertrag; Forderung zur Behebung der Abweichung.
4. Der Diensteanbieter kann die Wiederherstellung der Übereinstimmung der Dienstleistung mit dem Vertrag ablehnen, wenn dies unmöglich ist oder dem Diensteanbieter unverhältnismäßig hohe Kosten verurs would.
5. Nach Prüfung der Reklamation gibt der Diensteanbieter dem Dienstempfänger eine Antwort auf die Reklamation, in der:
   • die Reklamation anerkannt wird und ein geplanter Termin zur Wiederherstellung der Übereinstimmung der Dienstleistung mit dem Vertrag angegeben wird;
   • die Wiederherstellung der Übereinstimmung aus den oben genannten Gründen abgelehnt wird;
   • die Reklamation aufgrund ihrer Begründung abgelehnt wird.
6. Der Diensteanbieter gibt die Antwort auf die Reklamation per E-Mail innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts.
7. Im Falle der Anerkennung der Reklamation behebt der Diensteanbieter auf eigene Kosten die Dienstleistung innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Eingang der Reklamation und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Dienstempfänger, unter Berücksichtigung der Art der Dienstleistung und des Zwecks ihrer Nutzung.
8. Bei Feststellung einer Abweichung der Dienstleistung von dem Vertrag kann der Dienstempfänger dem Diensteanbieter eine Erklärung über Herabsetzung des Preises oder den Rücktritt vom Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung abgeben, wenn:
   • die Behebung der Übereinstimmung der Dienstleistung mit dem Vertrag unmöglich ist oder übermäßige Kosten erfordern würde;
   • der Diensteanbieter die Dienstleistung nicht zur Übereinstimmung mit dem Vertrag bringt;
   • die Abweichung der Dienstleistung vom Vertrag weiterhin besteht, obwohl der Diensteanbieter versucht hat, die Dienstleistung zu harmonisieren;
   • die Abweichung so wesentlich ist, dass der Rücktritt vom Vertrag über die Dienstleistung gerechtfertigt ist, ohne den Diensteanbieter zuvor zur Anpassung aufzufordern;
   • aus der Erklärung des Diensteanbieters oder den Umständen klar hervorgeht, dass der Diensteanbieter die Dienstleistung nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Dienstempfänger zur Übereinstimmung bringt.
9. Die Erklärung über Preisherabsetzung oder Rücktritt vom Vertrag kann per E-Mail an dawid@globihome.com abgegeben werden.
10. Die Erklärung muss Folgendes enthalten: Vor- und Nachname des Dienstempfängers; E-Mail-Adresse; Datum der Erbringung der Dienstleistung; Beschreibung der festgestellten Abweichung der Dienstleistung vom Vertrag; Angabe des Grundes der Erklärung; die Herabsetzung des Preises oder der Rücktritt vom Vertrag.
11. Der Diensteanbieter erstattet dem Dienstempfänger die aufgrund des Herabsetzens des Preises oder des Rücktritts vom Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum des Erhalts der Erklärung über die Herabsetzung des Preises oder des Rücktritts vom Vertrag.
12. Gemäß Art. 34 Abs. 1a des Gesetzes über Verbraucherrechte ist der Dienstempfänger bei Rücktritt vom Vertrag verpflichtet, die Nutzung der Dienstleistung einzustellen und den Dienst für Dritte nicht verfügbar zu machen.

§ 11. Geistiges Eigentum

1. Alle Bestandteile der Plattform, insbesondere Name; Logo; Bilder und Beschreibungen; Funktionsprinzip der Plattform, alle grafischen Elemente, Schnittstelle, Software, Quellcode und Datenbanken, unterliegen dem rechtlichen Schutz gemäß dem Gesetz vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte, dem Gesetz vom 30. Juni 2000 – Gesetz über gewerbliches Eigentum, dem Gesetz vom 16. April 1993 über den Schutz vor unlauteren Wettbewerbstätigkeiten sowie weiteren geltenden Rechtsvorschriften, einschließlich der Rechtsvorgaben der Europäischen Union.
2. Jegliche Nutzung des geistigen Eigentums des Diensteanbieters ohne seine vorherige ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

§ 12. Personenbezogene Daten

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Diensteanbieter finden sich in der Datenschutzpolitik unter der Adresse: https://globihome.com/pl/polityka-prywatnosci

§ 13. Außergerichtliche Streitbeilegung

1. Die Bestimmungen dieses Paragraphen betreffen ausschließlich Dienstempfänger, die Verbraucher sind.
2. Der Dienstempfänger hat die Möglichkeit, außergerichtliche Schlichtungsstellen und Beschwerdeverfahren zu nutzen.
3. Detaillierte Informationen über die Möglichkeiten des Nutzers, außergerichtliche Schlichtungsverfahren und Beschwerdeverfahren zu nutzen, sowie der Zugang zu diesen Verfahren, sind in den Sitzungen und auf den Webseiten verfügbar:
   • kommunale oder städtische Verbraucherombudsmänner, Sozialverbände, deren Zweckbestimmung der Verbraucherschutz ist;
   • die Landesbehörden der Handelsaufsicht;
   • das Amt für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz.
4. Der Dienstempfänger kann auch die Plattform für Online-Streitbeilegung (ODR) unter der Adresse nutzen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 14. Änderungen der Nutzungsbedingungen

1. Der Diensteanbieter kann die Nutzungsbedingungen ändern. Die Nutzer werden über die Änderung der Nutzungsbedingungen durch Veröffentlichung der geänderten Version auf der Website der Plattform informiert.
2. Für vor der Änderung der Nutzungsbedingungen abgeschlossene Verträge gelten die damals geltenden Nutzungsbedingungen.

§ 15. Schlussbestimmungen

1. Die Nutzungsbedingungen treten am 21.11.2025 in Kraft.
2. Die Nutzungsbedingungen unterliegen polnischem Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Nutzungsbedingungen werden durch gütliche Verhandlungen gelöst, und falls keine Einigung erzielt wird – vor dem zuständigen allgemeinen Gericht gemäß dem Sitz des Diensteanbieters.
3. Für Fragen, die in den Nutzungsbedingungen nicht geregelt sind, finden die geltenden Rechtsvorschriften des polnischen Rechts Anwendung.